今日、ビジネスの世界ではチームを組んで働く機会は多い。しかし、必ずしもチームのメンバー全員が同じ場所で働けるとは限らない。チームで働く場合、能率を上げるために同僚同士の協力、個人的な情報伝達を最大限に行うことは必須である。チームの中に違う部署で働いている者もいれば、別のオフィス、もしかしたら別の都市で働いている人もいるかもしれない。メンバー同士の交流を密にし、チームが一丸となって働けるようにするためには、頻繁な情報伝達が不可欠である。しかし、チームのメンバーが遠隔地にいる場合などはこれが難しくなってくる。こういった場合、遠くにいる同僚との連絡、協力を助けるツールが実はいくつも存在する。会議電話は遠隔地にいる社員との協力関係を強めるため、長い間親しまれてきたツールのひとつだ。　インスタントメッセージも特定の人と連絡を取るのには有効な手段といえる。また、インターネットを通じて世界中の人にプレゼンテーションを見せることができるソフトウェアも多数ある。これらのツールを使いこなせば、仕事上の課題を達成するのにたいへん効果的である。

先社員の協力関係を気づくためのツールがたくさんあるにも関わらず、チームの協調性を強めるような、個人と個人のつながりを強めるツールはあまりないのが現状だ。多くの会社が完璧なコラボレーションを求めて、ビデオ会議システムへと次々に移行しています。実際にチームのメンバーが一ヶ所に集結し、会議を開ければ良いのですが、ビデオ会議、またはテレビ会議はそれに近い状況を作る。コンピューターや、大きなスクリーンを使って相手を見ながら会議を進めることができるのだ。ビデオ会議はほとんどの場合映像と音声の両方を伝えるので、参加者の意見交換がスムーズになり、チームの団結を強めることになるだろう。

ビデオ会議がうまく機能するためには、高画質・高音質を実現できる設備、そして会議が途切れたりしないようにする十分なインターネット環境が必須である。質の悪いビデオ会議システムやネット環境で会議を行うくらいなら、むしろ全く会議をしないほうがましだ。良質なビデオ会議システムを提供しているメーカーは多数あるし、ほとんどのプロバイダはビデオ会議に必要なスピードのインターネットを提供している。

ビデオ会議システムの音声と映像は低遅延環境で無ければうまく生かせない。それと同時に低ジッタ、つまり遅延を分散させることも必要である。どのような遅延も一貫性が無くてはならない。例えばデータ送信中に、あるパケットでは大きな遅延、そして他のパケットでは短い遅延が起こるとする。すると、質の悪い携帯電話のビデオ通話のように映像が切れ切れになってしまうのだ。

質の高いビデオ会議システムといえばLifeSizeの高画質会議システムがある。ぜひ一度ご覧になってほしい。

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• Re: ビデオ会議でコラボレーションをより強固に 髭右近 2010/5/28 23:50:11 (2)
  • Re: ビデオ会議でコラボレーションをより強固に 髭右近 2010/5/28 23:51:53 (1)
    • ほら nemoto 2011/10/23 10:29:02 (0)